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2018亚太最佳口碑酒店排行:迪拜第一西安第二

发布时间:2019-09-15   来源:未知    
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2018年11月中旬,大V“花总丢了金箍棒”在WB上曝光了一部五星级酒店卫生乱象的视频,视频中共出现涉及到了14家五星级酒店,我们从视频中发现,酒店员工在打扫客房时使用客用方巾、浴巾擦拭杯具、水池甚至马桶,涉及的五星级酒店包括多家知名酒店品牌,房价最高者达到5000元/晚,最低者也有1100元/晚。

  

  就在此事件发生后不久。近日,在2018亚太地区酒店合作论坛对外发布了《2018亚太最佳口碑酒店排行榜TOP100》排行榜。发布单位为:中国网、携程旅行网。数据来源为:携程、马蜂窝、同程艺龙、去哪儿、途牛、缤客、飞猪、美团、大众点评等出行OTA平台公开数据。评选标准为:以人气口碑及点评量为基数,甄选好评度及点评量排名靠前的大数据为排行指数,加设专家评审团与旅行达人评选,最后计算出加权平均分为影响力口碑指数。排名如下:

  

  

  

  迪拜第一西安第二

  从以上数据显示,位于迪拜的“皇宫卓美亚城”酒店以9.680分位列第一名。为此,笔者专门上网去查了这家酒店的网上评价,几乎全是好评,只有一条“待改善”评论,好像也带有点“吐槽”。

  

  而排名第二的是西安东舍酒店,这就让笔者有点惊讶了。作为西安人很惭愧还真不知道有这么一家酒店,原本以为应该是什么W酒店入围,于是带着好奇心上网搜了这家酒店的评价,留言数居然有7242条,看来至少生意不错。不过“待改善”留言也占了19条,翻开这19条待改善评论,有谈不适合带宝宝入住的、有抱怨楼外比较吵闹的、有觉得价格贵的等等,不过笔者发现所有评论酒店方面都给予了正面回应,对于服务不到位和更改的建议也全都接受并承诺改正,这一点倒是挺令人意外的。

  

  

  而还有一个小插曲是,有外国友人用英语留言吐槽,酒店方面也同样用英语回复该客人,至少在网络服务这方面细节还是做得比较到位的。该酒店笔者并未入住过,所以也不在此文中推荐。

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